Handelsbetingelser

Generelt

Egmont Gavekort ejes af:

"Egmont Digital Centre"
Nordisk Film A/S
Mosedalvej 14-16
DK-2500 Valby
Denmark
CVR nr. 52 14 50 15
 

Accept

Ved din accept af et tilbud på sitet accepterer du disse generelle betingelser. Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer/ydelser og for prisstigninger og tastefejl.

Priser er kun gældende i Danmark, ekskl. Færøerne og Grønland og er inkl. moms.

Betaling

Du kan betale online med Dankort, Visakort, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Diners Club. Betaler du med betalingskort hæves beløbet på din konto, umiddelbart efter din ordre er pakket og sendt. Al kommunikation, vedrørende betaling, mellem dig og DIBS, der er Egmonts betalingsformidler, foregår krypteret. Der er således ikke andre, der kan se dine kortoplysninger. Dine kortoplysninger sendes direkte til Nets, og Egmont har ikke adgang til kortoplysningerne.

Ordrer pålægges et kortgebyr. Gebyrerne fremgår nedenfor.

Dankort og Visa/Dankort: 1,45 kr. pr. transaktion  + 0,1% af ordrens beløb.

Danske udstedte kreditkort: 1,25% af ordrens beløb, dog minimum 0,70 kr.

Udenlandsk udstedte kreditkort: 3,75% af ordrens beløb, dog minimum 1,95 kr. 

Levering

Du kan vælge at få dit kort leveret pr. e-mail eller med posten. Du kan vælge en specifik dag, du gerne vil have det leveret.

Bemærk: Biografbilletter fremsendes altid med PostDanmark, selvom du har valgt at få dit kort leveret per e-mail. Kort fremsendt per e-mail giver ikke adgang til biograf-forestillinger.

Kort med personlig hilsen, sendt pr. e-mail, sendes til angivet modtager umiddelbart efter bestillingen er registreret eller på det ønskede tidspunkt, der er angivet i forbindelse med bestillingen.

For kort der er bestilt i trykt udgave går der op til 4 hverdage, fra det er bestilt, trykt samt leveret af Post Danmark.

For bestillinger indeholdende både biografbilletter og biografgavekort, sendes disse produkter separat. Ekspeditionstiden er her op til 4 arbejdsdage.
Pakke- og forsendelsesomkostninger afholdes af Egmont. Dog udelukkende som a-post forsendelser i Danmark via Post Danmark.

Skulle dit kort mod forventning ikke komme frem beder vi dig ringe til vores kundeservice. Ved enhver henvendelse til kundeservice bedes du oplyse dit ordrenummer, som står øverst på kvitteringen du modtog på e-mail i forbindelse med købet.

Er dit kort bestilt som e-mail, kan vi eftersende din kvittering pr. e-mail, der indeholder en kopi(pdf) af kortet. Vi eftersender senest den næstkommende hverdag, efter du har kontaktet vores kundeservice.

Har du bestilt et trykt gavekort og oplever, mod forventning, at kortet ikke er kommet frem inden for 10 hverdage, bedes du kontakte kundeservice.

Oplever du at indholdet af biografbilletter mv. ikke stemmer overens med det bestilte, skal du ligeledes kontakte kundeservice. Du bedes kontakte kundeservice, der håndterer det produkt du har bestilt i dit gavekort:
 

Vær opmærksom på følgende regler for biografbilletter og beløbsgavekort:
-BioGavekort (med beløb påtrykt) gælder i 3 år.
-BioPakker indeholdenden gavebilletter og gufbilletter (der begge er begrænsede produkter til specifikke ydelser) gælder i et år.

Tryllekode og gyldighed

Den unikke tryllekode er gyldig i to år fra købsdato. Gavekortets modtager kan således selv bestemme, hvornår han eller hun vil påbegynde spillet. Tryllekoden kan kun anvendes én gang ved oprettelse af ABCiTY-konto på www.abcity.dk

Kundeservice

Biografbilletter:
Tlf.: 70 13 12 11
bio-gavekort@nordiskfilm.com

Magasiner (Eurowoman, Alt for damerne, Gastro m.fl.):
Tlf. 39 45 75 45.

Serie-produkter (Anders And, Olivia, Basserne m.fl.)
Tlf.: 70 20 50 36
abonnement@tsf.egmont.com

Bøger
Tlf.:36156610 ml. kl. 9.00-15.00.
Alternativt kan der mailes til MOP@lindhardtogringhof.dk                      

ABCiTY
Har du problemer med tryllekoden eller spørgsmål til produktet, kontakt venligst ABCiTY på info@abcity.dk eller læs mere på www.abcity.dk

Varighed og momsregler for biograf produkter

Vær opmærksom på følgende regler for biografbilletter og beløbsgavekort:

• BioGavekort (med beløb påtrykt) gælder i 3 år.´
• BioPakker indeholdenden gavebilletter og gufbilletter (der begge er begrænsede produkter til specifikke ydelser) gælder i et år.
• Beløbsgavekort, gavebilletter og gufbilletter er alle momsfritaget, det vil sige at man som kunde ikke kan fratrække moms af dette beløb. Momspligten for hhv. beløbsgavekort, gavebilletter og gufbilletter indtræder først på tidspunkt for indløsning af produkterne i biografen. 20 % af beløbsgavekortets, gavebilletters og gufbilletters værdi vil svare til moms, men da momsen opkræves/angives ved indløsning, skal momsen ikke specificeres på gavekortet eller ordrebekræftelsen.

Bestilling af biograf produkter som firma

Ved bestilling på bio-gavekort.dk modtager man som kunde udelukkende en ordrebekræftelse og ikke en kvittering eller en faktura. Bestiller du som firma og har du brug for andet dokumentation end en ordrebekræftelse, henviser vi til erhvervs bestillingssitet www.biobusiness.dk. På dette site er minimums antallet for bestilling 50 enheder af et biografprodukt.

Fortrydelsesret

Du har fortrydelsesret efter forbrugeraftalelovens § 17 .

Fortrydelsesfristen er 14 dage og regnes fra den dag, hvor du har fået gavekortet leveret pr. mail eller post. Har du bestilt fysiske varer på websitet udover abonnementer (biografbilletter, bøger, film), gælder fortrydelsesretten først fra den dag, du modtager disse varer. Du bedes altid returnere gavekortet, eller udprint deraf, sammen med de biografbilletter, bøger eller andre produkter, du eventuelt har bestilt.

Du kan ikke fortryde et køb, før end du har modtaget gavekortet og dine eventuelt fysiske varer. Du kan således ikke fortryde eller ændre dit køb i tiden, fra du bestiller det på gavekortsitet, til du får det leveret, på din selvvalgte leveringsdato. Dette gælder også, når du selv har bestilt forsinket levering af gavekortet, fx. flere uger ud i fremtiden. Vi forbeholder os ekspeditionstid, men tager ikke gebyr ved returnering af varer.

I det tilfælde hvor biografbilletterne har været brugt bortfalder returretten. Har du allerede modtaget det første eksemplar af et abonnement henvises til abonnementsbetingelserne og herunder betingelserne for opsigelse af abonnement.

Det er tilstrækkeligt, at du inden fristens udløb har overgivet varen til postvæsenet eller en anden virksomhed, som har påtaget sig returforsendelsen. Du betaler selv porto og evt. andre forsendelsesomkostninger. Varen skal tilbageleveres i samme stand, som ved leveringen.

Vær opmærksom på, at hvis du har valgt at få printet et fysisk gavekort hæfter du for udgift til print og forsendelse hertil på kr. 25. Dette beløb vil blive fratrukket af Egmont Digital, i forbindelse med returneringer.

Har du købt et pakkeprodukt, der indeholder flere produkter, gælder returretten kun for den samlede pakke. Enkeltprodukter der indgår i en pakke kan ikke returneres særskilt.

Det returnerede sendes til:
Egmont Digital
Mosedalvej 14-16

2500 Valby
Att. Egmont Gavekort

Når vi modtager gavekort samt eventuelle leverede varer retur fra dig, sørger vi for kreditering af din betaling, og vi indsætter dit tilgodehavende på den konto, som du har betalt med.
Vi tilbagebetaler kun til det betalingskort som gavekortene er blevet købt med. Dette er for at undgå ulovlig brug af stjålne betalingskort.

Brugen af ABCiTY er en immateriel rettighed, der sidestilles med en tjenesteydelse. Således bortfalder fortrydelsesretten i det øjeblik du som kunde modtager den unikke tryllekode, der kan åbne op for brug af produktet.

Persondatapolitik

Når du bestiller et gavekort registreres de oplysninger, du selv har afgivet (modtager/afsender navn og adresse, korttekst, din e-mail adresse og hvilke varer du har købt) og vi logger dit IP-nummer. 
Dit IP-nummer bruges udelukkende i forbindelse med evt. misbrug.

Alle data mellem brugerens browser og Egmonts server vil, i betalingsprocessen, være krypteres i SSL via Verisign certifikat.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger og ingen oplysninger videregives til tredjemand. Vi passer godt på de oplysninger, du afgiver om dig selv. Fra det øjeblik, vi har modtaget oplysningerne, kan du således have tillid til, at vi behandler dem med den fortrolighed og sikkerhed, som lovgivningen kræver.

Vi kan imidlertid ikke garantere sikkerheden af de oplysninger, du afgiver on-line, før de pågældende oplysninger er modtaget af os. Hvis du er barn, ung eller mangler erfaring med brug af internettet, bør du derfor søge hjælp hos en voksen person, som du har tillid til, når du bruger internettet og afgiver oplysninger om dig selv.

De data, som Egmont registrerer, er reguleret af 'Lov om behandling af personoplysninger'. Dataansvarlig er Egmont. Datatilsynet fører tilsyn med enhver behandling, der omfattes af loven. Du kan finde loven i sin helhed og læse om datatilsynet på: www.datatilsynet.dk.

Som registreret hos Egmont Gavekort har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Egmont Gavekort via e-mail: gavekort@egmont.com.

Midlertidige Cookies

En cookie er en lille fil med information, som en hjemmeside gemmer permanent på din computers harddisk. Cookien gør, at hjemmesiden kan genkende din computer. På Egmont Gavekort bruges cookies til at forbedre brugervenligheden samt optimere websitet og dets funktionaliteter f. eks bruges cookies til at huske, hvilke produkter du har lagt i indkøbskurven, når du handler på websitet.

En cookie kan indeholde tekst, tal eller f.eks. en dato, men der er ingen personlige oplysninger gemt i en cookie. Den er ikke et program, og den kan ikke indeholde virus. De fleste browsere lader dig slette cookies fra din harddisk, blokere for alle cookies eller modtage en advarsel, før der gemmes en cookie. Se vejledningen til din browser eller hjælpefunktionen for at få mere information om disse funktioner.

Ansvarsfraskrivelse


På vores hjemmeside kan der være stillet eksekverbare hjælpeprogrammer som for eksempel ActiveX eller Javascript til din rådighed. Vi kan ikke gøres ansvarlige for eventuelle fejl eller mangler ved disse programmer, eller for skader, der direkte eller indirekte måtte følge af din brug af disse programmer på vores hjemmeside.



Ligeledes kan vi ikke gøres ansvarlige for nogen art af tab, der knytter sig til din brug af indholdet på vores hjemmeside. Denne ansvarsfraskrivelse omfatter direkte såvel som indirekte tab, herunder tab som følge af driftsforstyrrelser og lignende.



Vi forbeholder os ret til at ændre ovenstående retningslinier for brug af denne hjemmeside. Eventuelle ændringer i retningslinerne vil fremgå af hjemmesiden.

Værneting

Aftalen er underlagt dansk ret.
En eventuel tvist mellem Egmont og kunder skal afgøres efter dansk ret, med byretten i København som aftalt værneting med sædvanlig henvisning og appeladgang efter retsplejelovens regler. Dette gælder også salg til udlandet, Grønland og Færøerne.

Kontaktoplysninger

Egmont Gavekort

Egmont Digital Centre A/S

Mosedalvej 14-16

2500 Valby

CVR: 52 14 50 15